logo prismalogo prisma monocromlogo prismalogo prisma
  • Despre noi
    • Istoric
    • Autorizatii
    • Certificari
    • Raportari
    • Politici
    • Proceduri
  • Servicii
    • Furnizare
    • Distributie
    • Prestari servicii
    • Activitati conexe
  • Legislatie
  • Informatii utile
    • Puteri calorifice
    • Profile de consum
    • Modalitati de plata
    • Înregistrare Index
    • Preturi si tarife
    • Factura explicata
    • Client nou
    • Sfaturi utile
    • Noutati
    • Eficiență energetică
  • Contact
  • Quick contact: +61 (0) 3 8376 6284
  • Quick contact: +61 (0) 3 8376 6284
✕

Raportari Furnizare

  • Home
  • Raportari Furnizare
  • Raportari Furnizare
Politici
27.04.2018
Raportari Distributie
27.04.2018
Categories
  • Furnizare
  • Raportari
Tags

Indicatori de performanță

INDICATORI 2022

  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. I 2022
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. II 2022
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali pt anul 2022
  • Standard de performanta pentru activitatea de furnizare al gazelor naturale, trim. IV, 2022
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare al gazelor naturale 2022

INDICATORI 2021

  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. I 2021
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. II 2021
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali pt anul 2021
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2021

INDICATORI 2020

  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali ptr.anul 2020
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2020
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. I 2020
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. II 2020
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare anul 2020

INDICATORI 2019

  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2019
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. I 2019
  • Raportul privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem. II 2019
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare anul 2019

INDICATORI 2018

  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2018
  • Raport privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem.I 2018
  • Raport privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem.II 2018
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare anul 2018

INDICATORI 2017

  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2017
  • Raport privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem.II 2017
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare anul 2017 

INDICATORI 2016

  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2016
  • Raport privind solutionarea plangerilor si masurile corective luate pentru clientii finali sem.II 2016
  • Standard de performanta pentru serviciul de furnizare anul 2016 

INDICATORI 2015

  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Anexa 1 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2015

INDICATORI 2014

  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Anexa 1 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2014

INDICATORI 2013

  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Anexa 1 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2013

INDICATORI 2012

  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Sinteză obligații furnizor – Standard de performanță
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2012

INDICATORI 2011

  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Sinteză obligații furnizor – Standard de performanță
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2011

INDICATORI 2010

  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Sinteză obligații furnizor – Standard de performanță
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2010

INDICATORI 2009

  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Sinteză obligații furnizor – Standard de performanță
  • Raport privind activitatea de informare a consumatorilor pentru anul 2009

INDICATORI 2008

  • Anexa 2 – indicatori de performanță în furnizare
  • Anexa 3 – indicatori de performanță în furnizare
  • Sinteză obligații furnizor – Reclamații
  • Sinteză obligații furnizor – Standard de performanță
Share

Contact

Raportari Furnizare

PRISMA SERV COMPANY

Iași, str. Petru Poni, nr. 13, bl. 573A, sc. A, parter, Jud. IAȘI

tel: 0232 217 905, 0232 258 977, 0332 409 775

fax: 0332 409 776

Telverde URGENTE GAZE: 0800 800 907

email:office@prismaserv.ro

Program de lucru cu publicul:

Luni – Vineri: 10.00 – 15.00

Caută informații în site

✕

Informații utile

  • Puteri calorifice
  • Preturi si tarife
  • Modalitati de plata
  • Înregistrare Index
  • Factura explicată
  • Client nou
  • Sfaturi utile
  • Eficiență energetică

Link-uri utile

  • Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei
  • Societatea Națională de Transport Gaze Naturale (TRANSGAZ)
  • Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (A.N.P.C)
  • Info Cons.
  • Protectia datelor
© 2023 Betheme by Muffin group | All Rights Reserved | Powered by WordPress